Terms of service
Last updated: 2 August 2026
1. What this is
Simple Manage Pro ("SMP") is school-management software provided by Gabriel Zelaya. It covers enrolment, class and timetable structure, attendance, grading, and related reporting. These terms govern its use. Where a signed agreement exists between us and your school, that agreement prevails over anything here that conflicts with it.
2. Accounts
Accounts are issued by your school, not by us. There is no public sign-up. Your school's administrators create, disable and reset logins; if you need one, or lose access to one, they are who to ask. We do not create accounts on request from individuals.
You are responsible for what happens under your login. Keep your password private, do not share the account, and tell your school promptly if you think someone else has access to it. Administrators can trigger a password reset but cannot read your password.
3. Acceptable use
You agree not to:
- access, or try to access, records belonging to people you are not responsible for;
- share student information with anyone who is not entitled to it, or export it for any purpose unrelated to running the school;
- probe, scan, or attempt to bypass the service's access controls, or interfere with its operation;
- upload malware, or content that is unlawful or that infringes someone else's rights;
- use the service to harass or endanger anyone, particularly the children whose records it holds.
4. The school's responsibilities
Your school decides what data is entered and who may see it, and is responsible for having a lawful basis for holding it, for informing families as local law requires, for keeping records accurate, and for removing access when someone leaves. We act on the school's instructions as described in the privacy policy.
5. The public demonstration
The public demo contains invented data, is shared by every visitor, and is read-only: changes you make live in your browser and vanish on refresh. It is for evaluation only. Do not enter real student, guardian, or staff information into it — anything typed there should be assumed to be visible to you alone but is not a private or persistent store.
6. Availability
We aim to keep the service available and to hold recent backups, and we rehearse restoring from them. We do not promise uninterrupted or error-free operation. Maintenance, hosting-provider outages, and network problems can interrupt access. Where we plan work that requires downtime, we will give the school advance notice when we reasonably can.
The service is provided "as is" and, to the extent the law allows, we make no warranties beyond those stated here or in a signed agreement with your school. Keeping the official record of grades and attendance in the form your education authority requires remains the school's responsibility.
7. Limitation of liability
To the extent permitted by law, we are not liable for indirect or consequential loss, loss of profit, or loss of data beyond what our backups can restore. Nothing in these terms limits liability that cannot lawfully be limited — including liability for death or personal injury caused by negligence, or for fraud. [PLACEHOLDER: liability cap, e.g. fees paid in the preceding 12 months]
8. Suspension and termination
Your school may stop using the service at any time and request that its data be exported and its database deleted. We may suspend an account that is being used in breach of section 3, and will tell the school when we do. On termination we delete the school's database at its request, subject to the backup cycle described in the privacy policy.
9. Changes to these terms
We may update these terms. The date above changes when we do, and participating schools are notified of material changes before they take effect. Continuing to use the service after that point means the updated terms apply.
10. Governing law
These terms are governed by the laws of Costa Rica, and the courts of Costa Rica have exclusive jurisdiction over disputes arising from them.
11. Contact
Gabriel Zelaya
[PLACEHOLDER: postal address]
contact@gzelaya.com
Términos del servicio
Última actualización: 2 de agosto de 2026
1. Qué es esto
Simple Manage Pro («SMP») es un software de gestión escolar proporcionado por Gabriel Zelaya. Cubre matrícula, estructura de secciones y horarios, asistencia, calificaciones e informes relacionados. Estos términos rigen su uso. Cuando exista un contrato firmado entre nosotros y su centro, ese contrato prevalece sobre lo aquí dispuesto en caso de conflicto.
2. Cuentas
Las cuentas las emite su centro educativo, no nosotros. No existe registro público. La administración del centro crea, desactiva y restablece los accesos; si necesita una cuenta, o pierde el acceso, es a quien debe dirigirse. No creamos cuentas a solicitud de personas individuales.
Usted es responsable de lo que ocurra con su cuenta. Mantenga su contraseña en privado, no comparta el acceso e informe a su centro de inmediato si cree que alguien más lo tiene. La administración puede iniciar un restablecimiento de contraseña, pero no puede leerla.
3. Uso aceptable
Usted se compromete a no:
- acceder, ni intentar acceder, a expedientes de personas que no están a su cargo;
- compartir información de estudiantes con quien no tenga derecho a ella, ni exportarla con fines ajenos a la gestión del centro;
- sondear, escanear o intentar eludir los controles de acceso del servicio, ni interferir en su funcionamiento;
- subir software malicioso, ni contenido ilícito o que vulnere derechos de terceros;
- usar el servicio para acosar o poner en riesgo a nadie, en particular a los menores cuyos expedientes contiene.
4. Responsabilidades del centro educativo
Su centro decide qué datos se registran y quién puede verlos, y es responsable de contar con una base legal para conservarlos, de informar a las familias según exija la ley local, de mantener los expedientes exactos y de retirar el acceso cuando alguien se marcha. Nosotros actuamos siguiendo las instrucciones del centro, según se describe en la política de privacidad.
5. La demostración pública
La demostración pública contiene datos inventados, es compartida por todas las personas visitantes y es de solo lectura: los cambios que haga viven en su navegador y desaparecen al actualizar. Es únicamente para evaluación. No introduzca información real de estudiantes, encargados o personal.
6. Disponibilidad
Procuramos mantener el servicio disponible y conservar copias de seguridad recientes, y ensayamos su restauración. No prometemos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. El mantenimiento, las caídas del proveedor de alojamiento y los problemas de red pueden interrumpir el acceso. Cuando planifiquemos trabajos que requieran interrupción, avisaremos al centro con antelación siempre que sea razonablemente posible.
El servicio se presta «tal cual» y, en la medida en que la ley lo permita, no ofrecemos más garantías que las aquí indicadas o las pactadas por contrato con su centro. Mantener el registro oficial de calificaciones y asistencia en la forma que exija su autoridad educativa sigue siendo responsabilidad del centro.
7. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos o consecuentes, lucro cesante, ni pérdida de datos más allá de lo que nuestras copias de seguridad puedan restaurar. Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente, incluida la derivada de muerte o daños personales por negligencia, o de fraude. [MARCADOR: límite de responsabilidad, p. ej. importes pagados en los 12 meses anteriores]
8. Suspensión y terminación
Su centro puede dejar de usar el servicio en cualquier momento y solicitar la exportación de sus datos y la eliminación de su base de datos. Podemos suspender una cuenta que se use incumpliendo la sección 3, e informaremos al centro cuando lo hagamos. Al terminar, eliminamos la base de datos del centro a su solicitud, sujeto al ciclo de copias descrito en la política de privacidad.
9. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. La fecha indicada arriba cambia cuando lo hacemos, y se notifica a los centros participantes de los cambios sustanciales antes de su entrada en vigor. Continuar usando el servicio después de ese momento implica la aplicación de los términos actualizados.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Costa Rica, y los tribunales de Costa Rica tienen jurisdicción exclusiva sobre las controversias que de ellos deriven.
11. Contacto
Gabriel Zelaya
[MARCADOR: dirección postal]
contact@gzelaya.com