Política de privacidad

1. Quién es responsable de sus datos

Simple Manage Pro («SMP», «nosotros») es un software de gestión escolar operado por Gabriel Zelaya.

Su centro educativo es el responsable del tratamiento. Decide qué expedientes existen, qué contienen y quién tiene cuenta. Nosotros somos el encargado del tratamiento: operamos el software y almacenamos los datos por cuenta del centro y siguiendo sus instrucciones. Si usted es estudiante, madre, padre o persona encargada, su centro es el primer punto de contacto para cualquier consulta sobre sus expedientes.

2. Este servicio guarda datos de menores

La mayoría de las personas descritas en estos expedientes son menores de edad. Lo tratamos como la norma y no como la excepción: el acceso está restringido por rol, no hay publicidad ni elaboración de perfiles de ningún tipo, no hay seguimiento de comportamiento y no vendemos ni compartimos expedientes con terceros para sus propios fines. Las cuentas las crea el personal del centro: los menores no pueden registrarse por su cuenta y no recopilamos datos directamente de ellos.

3. Qué se guarda

Según lo que su centro decida registrar:

4. Para qué se guarda

Únicamente para operar el centro educativo: matrícula y expedientes, asistencia, calificaciones e informes, horarios, comunicación entre el personal, y permitir que estudiantes y encargados consulten su propia información. No lo usamos para nada más, ni para entrenar modelos de aprendizaje automático.

5. Quién puede ver qué

El acceso lo impone la propia base de datos, no solo lo que la interfaz decide mostrar:

6. Dónde se guarda

Los expedientes se almacenan en una base de datos PostgreSQL alojada en Supabase, y la aplicación se sirve desde Vercel. Cada centro tiene su propio proyecto de base de datos independiente. Los datos de un centro no se almacenan junto a los de otro y ninguna consulta puede cruzar de uno a otro. Región de alojamiento: Estados Unidos (us-west-1). Los datos se cifran en tránsito (HTTPS) y en reposo por el proveedor.

Esto significa que los expedientes se almacenan fuera de Costa Rica. Los centros educativos costarricenses deben saber que los datos de sus estudiantes se procesan en servidores en Estados Unidos por nuestros proveedores de alojamiento, que actúan únicamente siguiendo nuestras instrucciones y no los usan para fines propios. Un centro que requiera que los datos permanezcan en un país determinado debe plantearlo antes de la contratación.

7. Qué se guarda en su navegador

No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento. La aplicación guarda una pequeña cantidad de datos en el almacenamiento local:

Cerrar sesión elimina la sesión. Borrar los datos del sitio elimina el resto.

8. Analítica

En nuestros despliegues recopilamos mediciones anónimas de rendimiento de página (Vercel Speed Insights): con qué rapidez cargan y responden las páginas. No usa cookies, se sirve desde el mismo dominio y no se vincula a ninguna persona ni a ningún expediente.

9. Cuánto tiempo se conserva

Los expedientes se conservan mientras el centro los mantenga; la conservación es decisión del centro, sujeta a los deberes de archivo que la ley local impone a los centros educativos. Las copias de seguridad se conservan 7 días y luego se sobrescriben. Cuando un centro deja de usar SMP, su proyecto de base de datos se elimina a solicitud del centro.

10. Sus derechos

Puede solicitar acceso a los datos sobre usted o su hijo o hija, la corrección de errores, la eliminación cuando el centro no esté obligado por ley a conservarlos, y una copia en formato portable. Empiece por su centro educativo: como responsable puede atender la mayoría de solicitudes directamente. Si necesitan nuestra ayuda, o si prefiere contactarnos, escriba a contact@gzelaya.com y responderemos en un plazo de 5 días.

11. Seguridad

Las contraseñas se cifran mediante nuestro proveedor de autenticación y no son visibles para nosotros ni para la administración del centro: una persona administradora puede iniciar un restablecimiento, no leer una contraseña. Las reglas de acceso se aplican en la base de datos y se verifican mediante una auditoría automatizada cada vez que el sistema cambia. El tráfico se cifra con HTTPS. Se realizan copias de seguridad periódicas y se ensayan las restauraciones.

Ningún sistema es perfectamente seguro. Si una brecha afecta sus datos, se lo notificaremos al centro sin demora indebida y le apoyaremos en la notificación a las personas afectadas, según exija la ley local.

12. La demostración pública

La demostración de nuestra dirección pública contiene únicamente datos inventados. Es compartida por todas las personas que la visitan, es de solo lectura a nivel de base de datos, y todo lo que escriba en ella permanece en su navegador y desaparece al actualizar. Nunca introduzca información real de estudiantes en la demostración.

13. Cambios en esta política

Si modificamos esta política actualizaremos la fecha indicada arriba e informaremos a los centros participantes. Los cambios sustanciales se comunicarán antes de entrar en vigor.

14. Contacto

Gabriel Zelaya
[MARCADOR: dirección postal]
contact@gzelaya.com